истрага сега

Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

ЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

П1. Дали сте производител или трговска компанија?

Ние сме производител со повеќе од 16 години искуство во автомати за продажба, автомати за кафе, апарати за мраз, полначи за автомобили, истражување и развој, производство, продажба и маркетинг. Ние, Yile, сме почестени како национална високотехнолошка компанија на Кина. Нашата фабрика зафаќа површина од 52.000 квадратни метри, која се наоѓа на улица Чангда бр. 100, економска и технолошка развојна зона Хангжу Линпинг. Добредојдовте во вашата посета!

П2. Кој јазик го поддржува вашиот уред?

Моментално, нашата машина поддржува кинески, англиски, руски, француски, шпански, тајландски и виетнамски јазици. Доколку имате барање за друг јазик, можеме да го додадеме за вас, доколку сте спремни да ни помогнете со преводот.

П3. Дали вашиот уред може да ги поддржи нашите локални плаќања во мојата земја?

Нашиот автомат ја заврши интеграцијата со валидатор на сметки ITL (NV9), менувач на монети CPI C2, Gryphon, покрај C3, CC6100. Што се однесува до системот за безготовинско плаќање, нашиот автомат ја заврши интеграцијата со Nayax и PAX. Доколку горенаведениот систем за плаќање ја покрива валутата на вашата земја, тогаш тој е поддржан. Покрај тоа, може да се користи и IC или лична карта во која било земја.

П4. Дали вашиот уред може да поддржува мобилно плаќање со QR-код?

Да, но прво треба да се интегрира со вашиот локален е-паричник. Можеме да ви ја обезбедиме датотеката со протоколот за плаќање на нашата машина.

П5. Да претпоставиме дека имам стотици машини и сакам да го променам рецептот на сите машини, дали треба да ги менувам поставките на секоја машина една по една?

За да ги промените поставките за рецептот, најавете се на LE веб-системот за управување преку веб-прелистувачот на вашиот компјутер и кликнете на „Push“ за да го испратите рецептот до сите машини.

П6. Како можам да добијам известување на мојот мобилен телефон ако во машината недостасуваат зрна кафе или се појави некаков дефект?

Ве молиме користете го вашиот wechat за да се поврзете со нашата програма за систем за управување со веб, а потоа ќе добиете известување за машината на вашиот wechat доколку се случи каква било грешка.

П7. Може ли да купам примерок за тестирање? Која е вашата MOQ?

Да, обезбедуваме примероци пред масовната нарачка. Но, ви препорачуваме да купите најмалку две или три машини одеднаш, бидејќи можеби ќе треба постојано да споредувате и тестирате. Од дистрибутерите или операторите се бара да имаат свој технички тим кој ќе се обучи локално.

П8. Колку е времето на испорака ако направам нарачка?

Обично околу 30 работни дена, за точно време на производство, ве молиме испратете ни барање.

П9. Што е со гаранцијата и постпродажната поддршка?

Сите производи имаат 12 месеци гаранција по испораката. Освен тоа, имаме професионален инженер за постпродажба кој ќе ви обезбеди онлајн упатства преку видеа или фотографии.

П10. Како можеме да станеме ваш дистрибутер во мојата земја?

Прво на сите, ви благодариме за вашиот интерес за соработка со нас. Ве молиме испратете ни го профилот на вашата компанија и бизнис планот. Нашиот продажен претставник ќе ве контактира во рок од 24 работни часа.