Најчесто поставувани прашања

Најчесто поставувани прашања

НАЈЧЕСТО ПОСТАВУВАНИ ПРАШАЊА

П1.Дали сте производствена или трговска компанија?

Ние сме производство со повеќе од 16 години искуство во автомат, автомат за кафе, производител на мраз, полнач за автомобилски EV R&D, производство, продажба и маркетинг.Ние Јил е почестен како кинеско национално претпријатие за висока технологија.Нашата фабрика зафаќа површина од 52.000 квадратни метри, која се наоѓа на патот бр.100 Чангда, економска и технолошка развојна зона Хангжу Линпинг.Добредојдовте на вашата посета!

П2.Кој јазик го поддржува вашата машина?

Во моментов нашата машина поддржува кинески, англиски, руски, француски, шпански, тајландски, виетнамски.Ако имате барање за друг јазик, можеме да додадеме за вас сè додека сте спремни да помогнете за превод.

П3.Дали вашата машина може да го поддржи нашето локално плаќање во мојата земја?

Нашиот автомат ја заврши интеграцијата со валидатор на сметки ITL (NV9), CPI менувач на монети C2, Gryphon, покрај C3, CC6100.Што се однесува до системот за безготовинско плаќање, нашата машина ја заврши интеграцијата со Nayax и PAX.Сè додека горенаведениот платен систем ја покрива валутата на вашата земја, тогаш тој е поддржан.Покрај тоа, IC или лична карта што може да се примени во која било земја.

П4.Дали вашата машина може да поддржува плаќање со мобилен QR код?

Да, но прво треба да се интегрира со вашиот локален е-паричник.Можеме да ја обезбедиме датотеката со протоколот за плаќање на нашата машина.

П5.Да претпоставиме дека имам стотици машини и сакам да го сменам целиот рецепт на машината, дали треба да ги менувам поставките на секоја машина една по една?

За да ја промените поставката за рецепти, ве молиме најавете се во системот за веб-менаџмент LE преку веб-прелистувач на вашиот компјутер и кликнете „Притисни“ за да го испратите рецептот до сите машини.

П6.Како можам да добијам известување на мојот мобилен телефон ако на машината и недостасуваат зрна кафе или се случи некаков дефект?

Ве молиме користете го вашиот wechat за да се поврзете со нашата веб-системска програма за управување, а потоа ќе добиете известување за машината на вашиот wechat ако се случи некаков дефект.

П7.Може ли да купам примерок за тестирање?Кој е вашиот MOQ?

Да, ние обезбедуваме примероци пред масовна нарачка.Но, ви предлагаме да купите најмалку две или три машини одеднаш бидејќи можеби ќе треба постојано да споредувате и тестирате.Од дистрибутерите или операторите се бара да имаат свој технички тим да се обучи во локалната.

П8.Колку е времето на испорака ако нарачам?

Обично околу 30 работни дена, за точно време на производство, ве молиме испратете ни барање.

П9.Што е со гаранција и постпродажна поддршка?

Сите производи имаат 12 месеци гаранција по испораката.Освен тоа, имаме професионален инженер по продажба кој ќе обезбеди он-лајн насоки преку видеа или фотографии.

П10.Како можеме да станеме ваш дистрибутер во мојата земја?

Најпрво, Ви благодариме за интересот за соработка со нас.Ве молиме љубезно испратете ни го вашиот профил на компанијата, бизнис план.Нашиот претставник за продажба ќе ве врати во рок од 24 работни часа.